Вопрос ответ
Для обслуживающих организаций
Стоимость программы для обслуживающих организаций.
Стоимость программы для обслуживающих организаций 50% от стоимости для конечного потребителя (цены смотрите на сайте).
Возможно ли дополнительные скидки для обслуживающих организаций?
Да, если у вас более 30 клиентов кому вы заполняете декларацию.
Скольким клиентам можно заполнять алкодекларации на одном компьютере?
Неограниченное количество.
Общие вопросы
С какими версиями 1С работает ваша обработка
1С:Розница 2.3, для других версий 1С розница нужно попробовать тестово сделать выгрузку данных.
Можно ли использовать ЕГАИС-Декларант без ЕГАИС-Агент?
Да, можно
Где можно скачать оффлайн-инсталлятор ЕГАИС-Декларант?
У нас нет оффлайн-инсталлятора, но вы можете скачать программу на главной странице сайта.
Программа ЕГАИС-Декларант позволяет заполнять декларации вручную?
Программа ЕГАИС-Декларант позволяет заполнить декларации вручную
Поддерживает ли программа ЕГАИС-Декларант декларации формы 1 и 6?
Нет. Программа ЕГАИС-Декларант поддерживает только 11/7 “Декларация об объеме розничной продажи алкогольной (за исключением пива и пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи) и спиртосодержащей продукции” и 12/8 формы “Декларация об объеме розничной продажи пива и пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи”
Могу ли проставить закупки от руки?
Да, можно
Есть ли у вас пробный период
При установке программы будет активен пробный период. В пробном периоде доступен весь функционал по заполнению деклараций, кроме печати и выгрузки.
Сколько действует пробный период в программе?
Пробный период в программе неограничен. Вы можете бесплатно формировать алкогольные декларации, но выгрузка будет доступна после приобретения лицензии.
Можно ли подписать и зашифровать декларации в ЕГАИС-Декларант?
Нет, нельзя. Программа ЕГАИС-Декларант предназначена только для формирования деклараций
Какими программами можно зашифровать алкодекларации?
Зашифровать декларации вы можете любой программой для шифрования. С инструкциями вы можете ознакомиться по ссылке:
https://fsrar.su/programma-dlya-deklarirovaniya/shifrovanie-alkogolnoj-deklaratsii
https://fsrar.su/programma-dlya-deklarirovaniya/shifrovanie-alkogolnoj-deklaratsii
Как подать декларации в ФСРАР?
Если у Вас зашифрованная декларация, подать ее можете через личный кабинет ФСРАР. С инструкцией по подаче декларации вы можете ознакомиться по ссылке:
https://fsrar.su/programma-dlya-deklarirovaniya/otpravka-fajla-otcheta-v-rosalkogolregulirovanie
Остатки
Можно ли подтягивать остаток предыдущего периода?
Выгружается декларация в формате xml (R1 и R2) и загружается в программу ЕГАИС-Декларант. В Этом случае можно будет подтянуть остатки на начало квартала;
Можно ли загрузить информацию с файлов поставщиков и затем вручную скорректировать остаток для сдачи декларации?
Как можно перенести остатки из Декларант-алко в вашу программу?
Выгружаете файл xml (R1 и R2) с программы, в которой вы формировали декларацию за предыдущий квартал и загружаете в ЕГАИС-Декларант.
Как загрузить декларацию из Декларант-Алко в ЕГАИС-Декларант?
С Алкодекларант выгружается декларация в формате xml (R1 и R2) и загружается в программу ЕГАИС-Декларант.
Можно загрузить двумя способами:
1 способ:
Для новых пользователей, которые впервые установили программу ЕГАИС-Декларант и работали в других программах для формирования деклараций
При запуске программы выбрать “Создать новую организацию”, затем в окне “Создание новой организации” нажать на кнопку “Создать из файла” и выбрать файл декларации, который вы хотите загрузить в программу.
2 способ
Если уже создана база в ЕГАИС-Декларант.
Перейти в меню “Организация”, нажать “Импорт декларации” и выбрать файл декларации, который вы хотите загрузить в программу.
Можно загрузить двумя способами:
1 способ:
Для новых пользователей, которые впервые установили программу ЕГАИС-Декларант и работали в других программах для формирования деклараций
При запуске программы выбрать “Создать новую организацию”, затем в окне “Создание новой организации” нажать на кнопку “Создать из файла” и выбрать файл декларации, который вы хотите загрузить в программу.
2 способ
Если уже создана база в ЕГАИС-Декларант.
Перейти в меню “Организация”, нажать “Импорт декларации” и выбрать файл декларации, который вы хотите загрузить в программу.
Можно ли загрузить остатки на начало квартала если мы работали в другой программе для деклараций?
Да, можно. Просто выгружаете файл xml с программы, в которой вы формировали декларацию за предыдущий квартал и загружаете в ЕГАИС-Декларант.
Если нет возможности выгрузить декларации с предыдущей программы возможно ли указать остатки на начало квартала от руки?
Да, в программе есть возможность проставить остатки на начало квартала от руки.
Могу ли проставить конечные остатки от руки
В ПО ЕГАИС-Декларант можно проставить конечные остатки от руки
Планируем приобрести ЕГАИС декларант в связке с ЕГАИС агент, скачали пробную версию, возник вопрос как нам внести остатки на начало периода?
Выгружаете файл xml (R1 и R2) с программы, в которой вы формировали декларацию за предыдущий квартал и загружаете в ЕГАИС-Декларант.
Можно ли вручную корректировать остатки на конец квартала? Как их считает программа, берет данные из УТМ? Кроме продажи ведь еще есть списания, излишки и перемещения.
В программе ЕГАИС-Декларант предусмотрена возможность проставления остатков от руки.
ЕГАИС-Агент берет остатки из ЕГАИС, также программа фиксирует данные о поступлениях, списаниях, возвратах, т.е. всех операциях, которые проходят через УТМ
ЕГАИС-Агент берет остатки из ЕГАИС, также программа фиксирует данные о поступлениях, списаниях, возвратах, т.е. всех операциях, которые проходят через УТМ
ЕГАИС-Агент
Откуда фиксирует остатки ЕГАИС-Агент
Остатки будут фиксироваться с системы ЕГАИС
Если мы сейчас установим ЕГАИС-Агент, он загрузит все операции с УТМ, которые были до его установки, или надо в личном кабинете отдельно делать переотправку каждой ТТН, принятой ранее установки ЕГАИС-Агент?
Егаис-Агент начнет фиксировать данные с момента установки.
Например: Если установили агент 05.03.2021 года, то данные начнут фиксироваться именно с 5 марта.
По поводу прихода у вас есть вариант:
- либо запросить сверки от поставщиков и загрузить файлы сверок в программу;
- либо заполнить информацию по закупкам от руки;
- либо перезапросить приходы через личный кабинет ЕГАИС (инструкция: https://fsrar.su/programma-dlya-deklarirovaniya/perezapros-ttn-cherez-lk-egais-v-egais-agent)
Будет ли ЕГАИС-Агент перехватывать информацию о закупках?
Нет не будет, программа только фиксирует данные
Технические вопросы
Откуда берутся данные поставщиков?
Вы можете загрузить в формате XML или Excel данные, которые присылают поставщики.
Я могу не дожидаясь обновления форм, данные заносить за первый квартал 2021 года?
Нет. Так как формирование деклараций будет проходить по новым формам
Как узнать обновление прошло или нет?
При запуске, если присутствует обновление, программа предложит обновить версию
Ошибки ЕГАИС-Декларант
Не устанавливается ЕГАИС-Декларант выходит ошибка (для технической поддержки):
Один из вариантов переустановить Net Framework на версию 4.5 или 4.6, если установка не поможет нужно подключиться и посмотреть ошибку, нажав на кнопку подробно
При запуске ЕГАИС-Декларант ошибка - егаис декларант: egais-declarant.exe - ошибочный образ. Можете помочь? (подсказка для технической поддержки)
1. Запросить скрин ошибки
2. Если ошибка такая:
2. Если ошибка такая:
Это означает что у клиента не установлен sql и его необходимо установить отдельно. Скачать sql можно по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/confirmation.aspx?id=30709